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Última atualização: 02 de abril de 2026

Política de Privacidade

O Eternize (eternize.love) respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

  • Cadastro: nome, email, senha (criptografada)
  • Perfil: foto de perfil (opcional)
  • Conteúdo das páginas: fotos, textos, mensagens de voz, vídeos que você envia
  • Pagamento: CPF/CNPJ (processado pelo Asaas, não armazenamos dados de cartão)

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Navegação: páginas visitadas, tempo de acesso, dispositivo utilizado
  • Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
  • Cookies: conforme descrito na nossa Política de Cookies

2. Como Usamos seus Dados

  • Fornecer e manter nossos serviços funcionando
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar notificações sobre sua conta e páginas
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

  • Supabase: armazenamento de dados e autenticação
  • Asaas: processamento de pagamentos
  • Resend: envio de emails transacionais
  • Vercel: hospedagem da aplicação
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Armazenamento e Segurança

  • Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia
  • Senhas são hasheadas (nunca armazenadas em texto puro)
  • Utilizamos HTTPS em todas as comunicações
  • Acesso aos dados é restrito a funcionários autorizados
  • Realizamos backups regulares

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você
  • Correção: atualizar dados incorretos
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato legível
  • Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: se opor ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email privacidade@eternize.love.

6. Retenção de Dados

  • Conta ativa: dados mantidos enquanto a conta existir
  • Conta excluída: dados removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei
  • Dados de pagamento: mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal

7. Dados de Menores

O Eternize não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de dados de menores, eles serão excluídos imediatamente.

8. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (Supabase, Vercel). Garantimos que esses serviços seguem padrões adequados de proteção de dados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email. A data da última atualização está no topo desta página.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados:

  • Email: privacidade@eternize.love
  • Suporte: eternize.love/suporte
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